1. Unsere Verpflichtung BigClash möchte, dass Sie unsere Spiele genießen. Gleichzeitig sind wir uns der sozialen und finanziellen Risiken bewusst, die Glücksspiel mit sich bringen kann. Unsere Richtlinien zum Spielerschutz zielen darauf ab, problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und zu verhindern.
2. Die Kontrolle behalten Glücksspiel sollte als reine Unterhaltung und niemals als Einnahmequelle betrachtet werden. Um sicherzustellen, dass Sie die Kontrolle behalten, beachten Sie bitte folgende Grundsätze:
- Budget setzen: Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können (“Spielgeld”). Nutzen Sie niemals Geld für Miete oder Lebensunterhalt.
- Keine Verluste jagen: Versuchen Sie nicht, verlorenes Geld durch höhere Einsätze zurückzugewinnen.
- Zeitmanagement: Behalten Sie im Auge, wie viel Zeit Sie auf der Website verbringen. Legen Sie Pausen ein.
- Klarer Kopf: Spielen Sie nicht, wenn Sie gestresst oder deprimiert sind oder unter dem Einfluss von Alkohol oder Medikamenten stehen.
3. Selbstausschluss (Self-Exclusion) Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen zur Belastung wird, können Sie eine Auszeit nehmen.
- Kontakt: Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected], um eine vorübergehende oder dauerhafte Sperrung zu beantragen.
- Verfahren: Wir werden Ihr Konto so schnell wie möglich schließen.
- Verantwortung: Es liegt in Ihrer Verantwortung, keine neuen Konten zu eröffnen. BigClash haftet nicht für Verluste, die auf neu erstellten Konten entstehen, während Sie gesperrt sind.
4. Selbsttest: Haben Sie ein Problem? Beantworten Sie diese Fragen ehrlich, um Ihr Spielverhalten einzuschätzen:
- Vernachlässigen Sie Arbeit oder Studium wegen des Glücksspiels?
- Spielen Sie, um Langeweile oder Sorgen zu entkommen?
- Haben Sie schon einmal gelogen, um zu verheimlichen, wie viel Sie spielen?
- Wurden Sie bereits für Ihr Spielverhalten kritisiert?
- Haben Sie das Interesse an Familie oder Hobbys verloren?
- Spielen Sie, bis kein Geld mehr übrig ist?
- Versuchen Sie, Verluste sofort “wettzumachen”?
- Haben Sie sich Geld geliehen, um zu spielen?
- Fühlen Sie sich wegen des Spielens deprimiert?
Wenn Sie mehrere Fragen mit “Ja” beantwortet haben, empfehlen wir dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
5. Hilfsorganisationen Sie sind nicht allein. Folgende Organisationen bieten anonyme und professionelle Beratung:
- Check dein Spiel (BZgA): Umfassende Informationen und Selbsttests. www.check-dein-spiel.de
- Gambling Therapy: Mehrsprachige Online-Hilfe. www.gamblingtherapy.org/de
- Anonyme Spieler: Selbsthilfegruppen für Betroffene. www.anonyme-spieler.org
- GamCare: Internationale Beratung. www.gamcare.org.uk
6. Jugendschutz Die Registrierung bei BigClash ist für Personen unter 18 Jahren streng verboten. Wir führen Altersüberprüfungen durch. Konten von Minderjährigen werden sofort gesperrt und Gewinne einbehalten.
7. Filtersysteme für Eltern Wenn Minderjährige Zugriff auf Ihren Computer haben, empfehlen wir die Installation von Filtersoftware:
- Net Nanny:www.netnanny.com
- CyberPatrol:www.cyberpatrol.com